Description
Этот курс для всех подруг и товарищей, желающих включиться в этот вид распространения, и приобрести профессиональные навыки: построения скриптов переговоров, утепления связи с аудиторией (абитуриентами, студентами, участниками клубов, внешней аудиторией), работы с возражениями, помощи по авторизации, регистрации и оплате. А также для преодоления внутренних барьеров по предложению курсов обучения и других продуктов Международной академии каббалы.
Пусть ваши сердца будут открыты и внимательны к желаниям стремящихся к раскрытию Творца, а их путь будет легким и теплым.
Программа курса:
- Важность цели
- Что такое Международный Контакт Центр и чем он занимается?
- Скрипт, его этапы, целевое действие, ошибки при создании
- Интервьюирование – тренировка, вопросы-ответы, живые примеры, живая практика
- Приглашение – теплая, холодная, виртуальная аудитории, практика
- Укрепление связи
- Продажа – установки, внутренние и внешние блоки, базовые формулы, аргументы
- Курс в записи – скрипт, вопросы-ответы, живые примеры, работа в таблице
- Внутренняя перепрошивка
- Единая команда, общие усилия, общий результат
- Закрытие продажи (завершение) – формы авторизации, регистрации, банковская; фишки, живая практика
- Выпуск. Встреча с ББ
- Курс знакомит с формами, видами и совокупностью процессов создания скрипта, с предоставлением продуктов и услуг МАК потребителям. Рассказывает, показывает и позволяет приобрести и закрепить на практике профессиональные навыки – утепления связи с аудиторией, аргументирования, предложений, продаж, до-продаж, работы с возражениями, помощи по авторизации, регистрации, оплате, входу в личный кабинет, логистике по сайту, техподдержке. Учит преодолению внутренних барьеров, регулированию взаимоотношений, ориентироваться в структуре и материалах и практически применять полученные знания.
- Состоит из 10 уроков. В каждом уроке есть запись вебинара с руководителем Международного контакт-центра, материал для самостоятельного изучения, живая практика, тест и задание.
- Доступен форум, где есть возможность задавать вопросы преподавателю и кураторам.
- Это прошедший онлайн курс в записи, но ваши домашние и практические задания проверяются куратором и преподавателем в живую. Следующее занятие будет открыто, когда проверят выполненные вами задания предыдущего.
- После прохождения этого курса у вас появляется возможность присоединиться к более продвинутым курсам Международной академии каббалы.